Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Сложности дома напоминают ситуацию, когда сапожник ходит без сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с семьёй не способна.
Властная мать постоянно раздражает её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме. Всё меняется, когда в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин. Он расследует гибель женщины, которую ранее спасла Архипова. Следователь должен выяснить: не подтолкнула ли Татьяна ту самую женщину к роковому шагу.
